常见问题解答

产品

您的商品是预先订购的还是现有的?

所有标有“[预购]”的商品均可供预购。所有没有此类标签的物品都在手边。

尺码指南

如何测量?

胸围:测量胸部最丰满的部分
腰围:测量腰围最窄的部分
臀围:测量臀部最丰满的部分

装配提示:

如果您的尺码介于两个尺码之间,请订购较小尺码以获得更紧身的款式,或者订购较大尺码以获得更宽松的尺码。如果您的胸围/胸围和腰围尺寸对应于两种不同的建议尺寸,请订购您的胸围/胸围尺寸所示的尺寸。

请使用下面的尺码表来帮助确定您需要的尺码。请注意:以下所有尺寸均为身体尺寸,而非服装尺寸。由于合身性不同,某些商品可能会显得更紧/更宽松。

男装 女装

运输和交付

我要多久才能收到订单?

订单通常会在下订单后 2 个工作日内得到处理和发货。发货后,您的订单将由我们的物流合作伙伴 LBC 处理。

马尼拉大都会 交货时间
LBC快递

1-2个工作日。

省辖区
交货时间
LBC快递

3-5个工作日。

如果我已经预订了商品怎么办?

预订商品预计将在下订单后 7-10 个工作日内处理和发货。发货后,您的订单将由我们的物流合作伙伴 LBC 处理。

请注意,我们不会拆分发货,因此,如果您下的订单中包含现有商品和预购商品,则在预购商品发货后,您的整个订单将被发货。如果这对您来说是个问题,请单独订购现有物品。

退货和换货

我可以退货或换货吗?

所有商品在发货前都会经过质量检查,确保我们只发货无缺陷的商品。如果因运输快递造成任何损坏或缺陷,我们将不承担任何责任。

如果您对购买的尺寸或合身程度不完全满意,您可以在 7 天内换货。超过 7 天将不会受理换货请求。要处理您的换货请求,您必须向我们发送电子邮件至 rbn.racing17@gmail.com,并明确注明以下详细信息:姓名、订单日期、订单号、您的联系方式以及随附的索赔照片。

当我们收到退回的物品并进行质量检查后,将发送用于换货的物品。您必须在通知我们换货请求之日起 7 天内退回商品。您将承担退回物品的直接费用。